Este curso tiene como propósito proporcionar elementos para realizar y analizar las técnicas cuantitativas (encuestas) y cualitativas (focus group) de investigación de la opinión pública. Diferencia y complementariedad de la investigación en Opinión Pública. Los temas tratados son los siguientes: qué es la encuesta, el objeto del sondeo, la preparación general de la encuesta, la preencuesta, la determinación del universo o población, determinación de la muestra, selección de técnicas a utilizar y redacción del proyecto de cuestionario, el cuestionario, procesamiento y codificación del cuestionario, redacción del informe final. La muestra estadística, los errores muestrales, los efectos de las encuestas de opinión. La legislación sobre las encuestas de opinión. Los Grupos Focales: diseño, la elección de los grupos, el método, sus elementos, etapas, interpretación y análisis. Aplicación práctica.